창 전체에서 질문할 자리를 먼저 찾습니다

가까운 사진만 찍으면 어느 면인지 알아보기 어려울 수 있습니다. 창과 옆 벽이 함께 보이는 모습에 신경 쓰이는 부분을 표시해 보세요. 해당 부분이 몰딩인지 확실하지 않으면 길게 붙은 장식처럼 보인다고 설명해도 됩니다. 위치를 알아보려고 붙어 있는 것을 잡아당길 필요는 없습니다. 무엇인지 정한 다음 문의해야 하는 것은 아니므로 현재 보이는 형태와 창과의 관계를 먼저 알려주세요.

벌어진 듯한 모습에서 확인한 범위를 구분합니다

짧은 자리에서만 보이는지 길게 이어져 보이는지 아는 범위에서 적어보세요. 뒤쪽이 보인다고 느꼈다면 실제로 무엇을 봤는지 설명하면 됩니다. 틈의 크기를 확인하려고 도구를 끼워 넣지 않아도 됩니다. 예전 사진에서 같은 부분이 보이면 비교 자료가 될 수 있지만 촬영 각도가 다르다는 점도 함께 알려주세요. 변한 시점을 모르면 처음 발견한 때만 남기고, 새로 생겼다고 확정하지 않는 것이 좋습니다.

창의 움직임은 주변 모양과 분리해서 말합니다

열고 닫거나 잠글 때도 불편이 있는지 경험한 사실을 적어주세요. 몰딩처럼 보이는 부분이 신경 쓰인다는 이유로 창의 작동까지 잘못됐다고 묶을 필요는 없습니다. 반대로 동작 문제만 설명하면 주변에서 발견한 자리를 빠뜨릴 수 있습니다. 최근 인테리어 작업으로 달라진 부분이 있다면 실제 진행한 범위만 알려주세요. 어느 일이 원인이라고 정하는 대신 현재 무엇을 확인하고 싶은지 전달하면 점검 질문을 정리하기 좋습니다.

설명받은 담당 범위를 위치에 연결합니다

샷시에서 확인할 부분과 주변 마감 쪽에서 알아볼 부분이 나뉜다면 각각 어느 위치인지 안내받아 보세요. 한쪽을 점검했다고 전체가 확인된 것으로 이해하지 않으면 좋습니다. 추가로 물어볼 담당자가 있으면 같은 사진을 기준으로 설명할 수 있습니다. 가평 가평읍 인테리어 샷시 수리 문의폼에는 벌어진 듯 보이는 자리와 창 사용의 불편 여부를 적어주세요. 본체와 주변 장식의 관계를 함께 보며 필요한 확인을 상담할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

몰딩인지 창틀인지 모르겠어도 문의할 수 있나요?

창 전체에서 어느 부분인지 보이게 알려주시면 됩니다. 재료 이름을 미리 정할 필요 없이 보이는 모양과 위치를 설명하고 확인할 대상을 안내받아 주세요.

틈을 벌려보면 원인을 알 수 있을까요?

상담하려고 부착된 부분을 당기거나 도구를 끼울 필요는 없습니다. 현재 상태를 기록하고 필요한 점검 방법을 안내받는 것이 좋습니다.

창은 잘 열리는데 벌어진 부분만 상담해도 되나요?

현재 사용 상태와 주변에서 발견한 모양을 구별해 알려주세요. 어떤 범위에서 확인할 수 있는지와 다른 마감 담당자의 확인이 필요한지 상담하면 됩니다.